Datenschutz-Bestimmungen

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Willkommen bei Küchenwelt Verkauf („wir“, „uns“, „unser“), Ihrem vertrauenswürdigen Partner für hochwertige Küchenprodukte. Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer persönlichen Daten und die Wahrung Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Daten erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere Website www.dekuchenbedarf.com nutzen.

1. Wer wir sind

Küchenwelt Verkauf ist ein deutsches Unternehmen mit Sitz in Krefeld, das sich auf den Verkauf von hochwertigen Küchenmöbeln, -geräten und -zubehör spezialisiert hat. Unser Unternehmen steht für deutsche Gründlichkeit, Sicherheit und Transparenz in allen Geschäftsprozessen.

2. Welche Daten wir erfassen

Wir erfassen verschiedene Arten von Informationen, um Ihnen unsere Dienstleistungen anbieten und verbessern zu können:

a) Persönliche Daten

• Kontaktinformationen (Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Lieferadresse)
• Zahlungsinformationen (Kreditkartendaten werden direkt vom Zahlungsanbieter verarbeitet und nicht auf unseren Servern gespeichert)
• Bestellhistorie und Kaufverhalten
• Kommunikationsdaten (Korrespondenz mit unserem Kundenservice)

b) Automatisch erfasste Daten

• IP-Adresse und Geräteinformationen
• Browsertyp und -version
• Besuchte Seiten und Interaktionen auf unserer Website
• Verweildauer auf einzelnen Seiten

3. Wie wir Ihre Daten verwenden

Wir verwenden Ihre Daten für folgende Zwecke:

• Abwicklung Ihrer Bestellungen und Lieferungen
• Bereitstellung eines sicheren Zahlungsvorgangs über zertifizierte Zahlungsgateways
• Kommunikation bezüglich Ihrer Bestellung und unseres Serviceangebots
• Verbesserung unserer Website und Kundenerfahrung
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen
• Betrugsprävention und Sicherheitsgewährleistung

4. Datenweitergabe und -offenlegung

Wir geben Ihre persönlichen Daten nur unter folgenden Umständen an Dritte weiter:

• An Zahlungsdienstleister (Visa, Mastercard, JCB, PayPal) zur Abwicklung von Transaktionen
• An Versanddienstleister für die Lieferung Ihrer Bestellung
• Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen notwendig ist
• An Dienstleister, die uns bei der Website-Wartung oder Geschäftsprozessen unterstützen (diese unterliegen strengen Vertraulichkeitsvereinbarungen)

Wir verkaufen oder vermieten Ihre persönlichen Daten nicht an Dritte zu Marketingzwecken.

5. Internationale Datenübermittlung

Da wir weltweit (mit Ausnahme bestimmter Regionen) versenden, können Ihre Daten an Empfänger außerhalb der Europäischen Union übermittelt werden. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen gemäß den EU-Datenschutzbestimmungen getroffen werden.

6. Datenspeicherung und Sicherheit

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie es für die Erfüllung der Zwecke, für die sie erhoben wurden, oder zur Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungspflichten notwendig ist.

Wir setzen technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Verlust oder Missbrauch zu schützen. Dazu gehören:

• SSL-Verschlüsselung unserer Website
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen unserer Systeme
• Eingeschränkter Zugriff auf persönliche Daten für autorisiertes Personal
• Sichere Zahlungsgateways, die PCI-DSS-Standards entsprechen

Wie in unserer Zahlungsbeschreibung hervorgehoben, speichern wir keine Kreditkarteninformationen auf unseren Servern.

7. Ihre Rechte

Gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) haben Sie folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Auskunft über die bei uns gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht: Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht: Unter bestimmten Umständen können Sie die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer Daten verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung Ihrer Daten widersprechen, insbesondere für Direktmarketingzwecke.
• Datenübertragbarkeit: Sie können die Übertragung Ihrer Daten in einem strukturierten, gängigen Format verlangen.

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

8. Cookies und Tracking-Technologien

Wir verwenden Cookies und ähnliche Tracking-Technologien, um:

• Die Funktionalität unserer Website zu gewährleisten
• Ihre Präferenzen zu speichern
• Die Nutzung unserer Website zu analysieren
• Die Sicherheit unserer Website zu erhöhen

Sie können Cookies in Ihren Browsereinstellungen ablehnen oder löschen, allerdings kann dies die Funktionalität unserer Website beeinträchtigen.

9. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns das Recht vor, diese Datenschutzerklärung gelegentlich zu aktualisieren, um Änderungen unserer Praktiken oder gesetzlichen Anforderungen Rechnung zu tragen. Die aktualisierte Version wird auf unserer Website veröffentlicht mit Angabe des „Letztes Aktualisierungs“-Datums.

10. Kontakt

Wir verpflichten uns, Ihre Anliegen innerhalb von 24 Stunden zu beantworten und alle datenschutzrechtlichen Anfragen mit der für Küchenwelt Verkauf typischen deutschen Gründlichkeit zu behandeln.